“萌”经济背后隐藏着年轻人的消费规则
早在2019年,星巴克推出了一款樱花粉的猫爪杯,其价格并不便宜,却迅速吸引了消费者的兴趣,最终成为爆款产品;优衣库与Kaws的联名款一经发售就被抢光,当时场面几度失控,有爬着进店的,有把模特砸坏的,有贴身互博的,还有黄牛囤货…
与之类似的“萌系”元素,还有近年很流行的熊本熊、小猪佩奇、大侦探皮卡丘等等。当这些可爱灵动的元素出现在水杯、零食包装、手机外壳乃至衣服上的时候,商品往往可以产生超出成本价很多的溢价。
“萌”究竟有什么魔力迷得男男女女走不动道?萌经济又是如何刺激消费的?
1、“萌”能刺激大脑产生多巴胺,满足消费者情感上的诉求
其实,人们对“萌萌哒”事物的喜爱,近乎一种本能。生物学上的演化性适应让人类天然亲近可爱形象,即“幼体滞留”——喜欢一切有幼体特征(大眼睛、大头)的东西是人的天性。
所以,“萌经济”下的萌系商品,其实就是对可爱的延伸,对于生活在环境压力大、生活方式较快的人群来说可以降低和减少心理防御,刺激大脑分泌大量多巴胺,增加愉悦感,以此来满足消费者情感上的诉求。
2、符合年轻人消费需求,彰显个性、潮流审美
随着消费结构的不断升级,“90后”“00后”成为消费群体的中坚力量,一种追求二次元、年轻化、舒适感和时尚感的文化开始流行,这也是“萌文化”可以保持热度的重要原因。
对于年轻人而言,品牌设计让他们购买的理由已经不是性价比了,在他们的眼中为了省钱而省钱非常不酷,购买产品来彰显自身的品味已成为消费的动力之一。那些拥有“萌”元素的商品,即使比同类产品价格高,却能够让他们赶上潮流、保持童心、获得一份独特的情感体验。他们更愿意为潮流、好玩和个性买单,更愿意为品牌溢价和附加值买单,在他们的眼中,多花一点钱就能证明自己的消费品味,何乐而不为?
在《卡通形象营销学》一书中,作者曾通过实验证明,卡通形象能够影响消费者行为:带有动物卡通形象的零食,与没有动物卡通的相比,消费者购买前者的意愿会增加25%左右。
如此看来,萌真的成了一种新的消费力,更成了一种新的生产力。一方面因为萌而可爱能够软化品牌的坚硬度,拉近品牌与消费者之间的距离;另一方面消费者也感受到了“萌文化”的乐趣,以及相同文化圈层内的身份感与认同感,这无疑是双赢的好事。