品类是消费者心智中对外部产品信息的归类并储存的命名，深圳VI设计形象的说，品类就是消费者心智中储存不同类别信息的“小格子”。

21世纪处于信息泛滥时代，我们生活在过度传播信息泛滥的社会，每个人生活在各种信息的包围和轰炸之中，每天成千上万信息想方设法进入我们心智，消费者的心智面临过多选择和压力，我们的心智疲于应付。

过去，我们处于短缺经济、供不应求的经济时代，没有太多的选择，现在我们处于过剩供给、过多选择成为压力的大竞争时代，过剩经济时代的本质是同质化、选择困难压力，过多的选择同时也提高了人们的期望，心智有限与信息无限之间的矛盾空前突出。

面对大量产品和信息，人们心智需要进行分类，深圳VI设计并作进一步筛选和储存，“品类化”是人们心智应付信息的方法。信息泛滥心智疲于应付，排斥过滤后将有用信息进行分类，为方便购买和选择，消费者在心智中形成品牌阶梯，依序选购，占据心智阶梯首层的品牌，成为某品类或特性产品的代表。消费者以品类思考，以品牌表达。

在过剩大竞争时代做得更好还不够，企业不仅要了解顾客，还要让顾客迅速的了解你。所以，深圳VI设计打造品牌的方式也发生根本性的变化，打造品牌本质在于在顾客心智中打造品类，成为顾客心智中品类的代表，开创一个新品类，起步就是开创者、领导者。借助领导者的优势来扩大品类，进而以品类的力量推动品牌的成长。

正如艾.里斯所说的，“成为第一，如果你不能在某一方面取得第一，那就寻找一个你可以成为第一的领域，这就是定位的第一法则”。

品牌要么主导一个品类，要么占据一个突出特性，是进入顾客心智的捷径，打造品牌的最佳战略是开创并主导一个全新的品类，自成一类，成为品类的代表者，这是“品类竞争战略”的核心观点，也是新力市场研究定位调研的理论基础。

云南白药、真功夫、百度、大疆、茅台、红牛、喜之郎、王老吉等等这些品牌之所以成功，是因为它们都有一个共同的特征，那就是“品类之王”，它们都是品类开创者,并遥遥领先这个品类，成为品类的代表。

所以说营销就是品类之战，品类是品牌背后的关键营销力量，打造品牌的关键在于打造品类，只有品类的成功才有品牌的成功。打造品类的最佳策略是开创一个全新的品类，抢先成为该品类的主导者及领导者，成为第一胜过于做得更好。

打造卓越品牌需要品牌定位，品牌定位需要定位调研，打造卓越品牌从定位调研开始。

正如毛主席所说的“没有调查就没有发言权”、“调查就是解决问题”。就是说解决问题要从市场调查开始。调查要以解决问题为导向和目标，不能解决问题的调查当然不是好的调查。