在广告的投放过程中，很多品牌传播活动都是想尽办法把广告信息推到消费者面前，却根本没有顾及消费者的感受。走心的营销细节，不是强行向消费者灌输自己的理念，而是帮助消费者意识到自己可能忽略的重要的小事，让消费者感受到被重视的感觉。信息爆炸，消费者注意力碎片化的时代，人们都不愿意看广告，每家品牌都陷入了传播焦虑。

官方发的微博只有零星的个位数互动，微信推文只有寥寥阅读，但消费者却经常会随手发一条“这包还挺适合孩子的”的朋友圈，品牌信息顺带就传播出去了。